BOMA Canada s’engage à constamment améliorer et faire évoluer le programme de certification BOMA BEST® pour immeuble écoresponsable.
Ainsi, BOMA Canada a créé un processus transparent grâce auquel des modifications peuvent être apportées au contenu du programme BOMA BEST afin d’assurer que le programme demeure clair, à jour et à la fine pointe de l’industrie en matière de meilleures pratiques.
Appelées Requêtes de clarification technique (RCT), ces demandes de révision et de clarification du contenu seront évaluées et résolues par le comité technique de BOMA BEST sur une base régulière.
Les RCT complétées seront communiquées de la manière suivante :
Toutes les modifications qui ont une incidence sur les utilisateurs (comme la modification d’une question ou la précision des exigences) seront communiquées aux utilisateurs au moins 90 jours avant leur mise en application, moment où la nouvelle formulation deviendra obligatoire. Tous les utilisateurs dont les demandes de certification sont incomplètes (non certifiées) seront touchés par ces modifications.
AUne RCT peut être :
Ces RCT contribueront à créer un programme BOMA BEST qui est à jour en ce qui a trait aux meilleures pratiques de l’industrie en matière de performance et de gestion environnementales.
Ces RCT contribueront à assurer que BOMA BEST utilise des formulations claires et concises en créant des ressources supplémentaires pour les utilisateurs.
Ces RCT apporteront plus de spécificité à l’outil, lui permettant de devenir un outil véritablement utile pour les Canadiens qui tient compte des différences régionales.
Tous les utilisateurs de BOMA BEST peuvent soumettre une RCT.
Avant de soumettre une RCT confirmez que celle-ci n’existe pas déjà en consultant les ressources suivantes :
Lorsque toutes les recommandations ci-dessus auront été épuisées, et si une RCT semble toujours justifiée, communiquez avec BOMA Canada au bomabest@bomacanada.ca pour connaître les étapes suivantes.
Les RCT sont présentées au comité technique lors des réunions mensuelles. Des équipes de bénévoles ayant une expertise en la matière pertinente sont créées pour traiter à tour de rôle chaque RCT.
Le comité technique de BOMA BEST a été créé en décembre 2012 avec le mandat de traiter les demandes des intervenants concernant le contenu spécifique de l’outil BOMA BEST en plus de fournir un aperçu des tendances émergentes et des domaines d’intérêt qui ont une incidence sur le programme. Ce comité de bénévoles est composé d’experts de l’industrie de partout au Canada qui ont une expérience particulière de chacun des domaines d’évaluation fondamentaux de l’outil (énergie, eau, réduction des déchets, etc.).
Lorsqu’une RCT a été résolue, une note d’information concernant la RCT sera publiée dans la section « RCT complétées ».
Une RCT peut ou non mener à une modification de l’outil. Dans tous les cas, une justification de la décision sera incluse dans la note d’information de la RCT. Toutes les résolutions seront finales.
Les RCT peuvent donner lieu à des exigences relatives au programme qui modifieront les questionnaires BOMA BEST. De telles modifications peuvent inclure toute modification parmi les suivantes : modification des questions d’évaluation, modification des conseils d’évaluation, et modification de la notation (très rare). Ces détails seront précisés clairement dans la note d’information de la RCT.
Toutes les modifications qui ont une incidence sur les utilisateurs (comme la modification d’une question ou la précision des exigences) seront communiquées aux utilisateurs au moins 90 jours avant leur mise en application, moment où la nouvelle formulation deviendra obligatoire. Tous les utilisateurs dont les demandes de certification sont incomplètes (non certifiées) seront touchés par ces modifications.
La date d’entrée en vigueur permanente de ces modifications sera communiquée dans la note d’information de la RCT complétée.
Les tiers vérificateurs de BOMA BEST seront informés des résolutions dès leur publication. Une communication régulière avec les vérificateurs de BOMA BESTassurera que l’interprétation des questions soit homogène partout au pays.